——記特種線廠四A車間301班班長陳英
陳英無疑是優(yōu)秀的，她當員工的時候是先進員工，她當班長的時候是先進班長，她的班組也曾被評為先進班組。十年辛勤的耕耘已使她成為露笑職工中的佼佼者。
今年36歲的陳英2003年2月進露笑工作，最近六年她一直是在班長的崗位上度過的，可想而知，她肯定是積累了不少班組管理的經驗。當我向她問起這方面的感悟時，她卻只是笑笑說：“班組管理中團隊的力量最重要，因為所有的工作都是整個團隊在做，而我個人只是團隊工作的潤滑油、推進劑?！?
陳英所在的班組是集團下屬特種線廠四A車間301班，共有員工20名，其中70%是女員工，平均每3人要管理4臺機子。每天，陳英把主要的精力用來抓質量和產量，平時注重車間衛(wèi)生、員工操作規(guī)范和現(xiàn)場行檢。她經常提醒員工注意停頭時間不要太長，保持產量的穩(wěn)定性。每天開班會時，她還要根據(jù)生產情況對質量、產量、勞動紀律和現(xiàn)場5S流程作重點強調。她說：“只要質量上去了，才能放心地抓產量?！?
盡管那些車間機器設備的操作流程對她來說早已爛熟于心了，但是有時候上新項目，遇到生產工藝上的難題吃不準時，她仍然會向自己的丈夫求教，因為她的丈夫正好是公司的另一個車間主任兼工藝師，可以說是這方面的行家了。
工作中的陳英是個以身作則的模范。班組里女員工多，女人心細，工作上的事也愛較真。針對這一情況，她總是這樣要求自己：“大家都看著我這個班長呢，如果我什么也不干，還指手劃腳地去指揮別人，員工們肯定會不服氣的?！刹扛刹?，先干一步’嘛，因此，作為班長就必須身先士卒，為團隊帶好頭，作好表率。”她是這樣說的，也是這樣做的，平時員工們誰的機器壞了，誰在操作中遇到了點小麻煩，陳英總是第一個迎上去，幫助員工查找根源，解決問題，新員工有不懂的地方，她也總是耐心地加以指導。由于她的表率作用，班組里的員工們都很服她，自然也都聽從她的安排了。 ?
在關心員工成長方面，陳英也付出了很多，要留住員工的人，就得穩(wěn)住員工的心。她說：“公司就像一個大家庭，所有的員工都是家里的兄弟姐妹，有什么不滿、疑慮通過交流談心，消解誤會，去除心病，只要冰釋前嫌，就能使大家工作得更愉快?！边@話一點不假，現(xiàn)在的員工80后、90后居多，從思想到內心都比較個性化，因此，做工作得先從他們的思想上入手。他們班今年新員工多，夏天到了，天氣熱工作會累一些，陳英就覺得這時候穩(wěn)定他們的情緒非常重要。當然，大部分新員工都很容易溝通的，但也有例外，有個別員工由于這樣那樣的原因，交流起來很困難。陳英就遇到過溝通失敗的例子，有個新員工表現(xiàn)很不好，換了三個師傅都帶不了，陳英只好自己帶著他，可不管陳英如何苦口婆心、言傳身教地去教好他，他卻依然是我行我素，到后來竟還請來了一幫親戚來威脅陳英……對此，陳英無怨無悔，她說：“自己是班長，在這個位子上工作就得以百倍的努力去為公司用好人、留住人，自己受點委屈沒什么，全班組的工作干上去了才是真格的。”
除了做好本職工作，陳英還有一股子愛上進的勁兒呢。她希望自己能向著高一級的職務邁進。就在上個月，她參加了公司的車間主任競選，雖然沒有成功，但對她來說這是一個鍛煉自己的機會，她也可以由此找到努力的方向。她喜歡那句“今天工作不努力，明天努力找工作”的口號，她認為這話讓人居安思危，還讓人奮進，只有努力工作才能贏得今天的崗位，只有更好地努力工作才得贏得今后完美的人生！
生活中的陳英幾乎沒有什么愛好，只是偶爾地逛逛街。這十年來，陳英最感謝的是公司，她和丈夫一沒有關系二沒有靠山，能有今天這樣的作為和待遇，靠的就是公司對他們能力的器重，對此，她很滿意，并會以感恩的心來加倍回報公司。
我的采訪結束了。整理筆記的時候，我在想，陳英是優(yōu)秀的，陳英無疑也是平凡的。對于擁有3000多名員工的露笑集團來說，陳英只是無數(shù)個優(yōu)秀班組長中普通的一員，像露笑海洋中的一朵細小的浪花，但是，正因為有了他們（她們）——這些平凡崗位上的耕耘者，才有了今天露笑這艘高速前進的航母；正因為有了他們（她們）——這些無怨無悔的勞動者，才有了今天露笑翹首于行業(yè)之林的資本。
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