——記電子線材廠二車間主任余文龍
余文龍，31歲，典型的八零后青年，外表清秀樸實，甚至有些靦腆。然而，不久前，他猶如職場上殺出的一匹黑馬，在集團(tuán)車間主任選拔賽中過關(guān)斬將，脫穎而出，成為電子線材廠二車間的車間主任，令不少同行刮目相看。那么，在這個名不經(jīng)傳的湖北小伙身上究竟蘊(yùn)藏著怎樣的過人之處呢？如今，距離那場選拔賽已過去了三個月，現(xiàn)在的余文龍在車間主任的崗位上又是怎樣調(diào)兵遣將、排兵布陣的呢？帶著這些疑問，我采訪了他。
新兵、老兵
對于余文龍來說，從事漆包線這一行早已不是才學(xué)打仗的新兵了。早在2002年，剛剛高中畢業(yè)的他就進(jìn)入了廣東一家漆包線廠工作。他回憶說，當(dāng)時進(jìn)廠手續(xù)非常嚴(yán)格，先考試，后錄取，分到車間拖了一個星期的地板，才有資格跟師父學(xué)機(jī)器操作。由于他虛心好學(xué)、吃苦耐勞，很快就掌握了操作的要領(lǐng)。三年后，學(xué)有所成的他去了另一家鋁漆包線企業(yè)，異地再戰(zhàn)，一干又是四年。直到2009年7月，已在漆包線行業(yè)摸爬滾打了七個年頭的他才遠(yuǎn)赴浙江，慕名進(jìn)入露笑集團(tuán)公司，成了露笑集團(tuán)公司里的一名新兵。
在露笑，他又從頭做起，一步一個腳印，踏踏實實向著心中的目標(biāo)邁進(jìn)。他先是在微線車間當(dāng)一線操作工，一年后轉(zhuǎn)任車間工藝班長。在工藝班長這個崗位上，他一絲不茍、精益求精，正確引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝作業(yè)，及時做好各溫控點的檢查工作，把事故隱患降到了最低點。由于他工作出色，當(dāng)年就被評為公司優(yōu)秀班長。
2013年6月，由著十一年辛勤打拼經(jīng)歷的余文龍終于通過競聘上崗，成為電子線材二車間的主任，而余文龍卻說，從一名工藝班長到車間主任，他又從老兵變成了新兵，他必須在車間主任這個崗位上從頭做起。
挑戰(zhàn)、應(yīng)戰(zhàn)
余文龍負(fù)責(zé)的二車間有兩個班組，主要生產(chǎn)鋁漆包線，有員工41人，其中外來員工35名，平均每位員工要管理1.5臺機(jī)子。
剛到二車間的時候，余文龍對產(chǎn)品和操作流程都很陌生，而且，他通過摸底，發(fā)現(xiàn)大部分員工都是今年三月份后進(jìn)入公司的新手，有的上機(jī)不到一個月，有的剛從外車間調(diào)來，這使他心里捏了一把汗：這樣一批沒上過陣的新員工，能保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)嗎？他遇到了新崗位后的第一個挑戰(zhàn)。
面對困難，面對挑戰(zhàn)，他沒有退卻，而是積極地應(yīng)戰(zhàn)，冷靜而理智地從容應(yīng)對。他采取了一系列措施：首先，要求自己在最短的時間里邊學(xué)邊干，掌握鋁線產(chǎn)品生產(chǎn)的全部工藝及要求；其次，召開班長會議、員工會議，通過一次次宣傳教育、鼓勁打氣，逐步建立起員工團(tuán)隊精神，把原本一盤散沙的員工凝聚成了一個牢不可破的整體；此外，他根據(jù)員工現(xiàn)有水平的高低，合理分配崗位，做到因人施崗，人盡其才，并加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，逐步提高整體操作水平。與此同時，為抓好產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度，他先后編輯了《班長職責(zé)分解表》、《交接班斷頭數(shù)》、《廢絲考核》等各項制度在車間內(nèi)實施，使廢絲率明顯下降，產(chǎn)量和質(zhì)量穩(wěn)中有升。
當(dāng)然，車間中難免有一些磕磕碰碰的事情發(fā)生，每當(dāng)這時，他總是心平氣和地找當(dāng)事人交流，及時地化解矛盾。例如，他聽到員工反映說，個別班長處理事情不公平，為此，他就分別找班長和員工了解情況，查清原委，然后給當(dāng)事人一個合理的說法。他說，在處理這些糾紛時，最主要的是要做到以理服人，還要教育員工顧全大局，學(xué)會換位思考，使矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
今年夏天高溫酷熱天氣特別長，高溫容易使人心情浮躁，工作疲倦。面對極端天氣，余文龍總是花更多的時間和員工們在一起，給他們精神上的支持，做員工的貼心人。開機(jī)轉(zhuǎn)規(guī)的時候，他會跟著員工一起開機(jī)，帶線，隨時了解機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時排除隱患。每次班前會，他總是苦口婆心地引導(dǎo)員工保持良好的心態(tài)，而對于因身體原因確需休息的員工，他總是提前作出安排，讓他們及時得到休息，他這種細(xì)致負(fù)責(zé)的態(tài)度，很快贏得了員工的尊重。
計劃、規(guī)劃
生活中的余文龍是個行事低調(diào)的年輕人，他話語樸實，沒有什么豪言壯語，除了愛唱歌愛與同事交朋友外，沒有什么特別之處。當(dāng)我請他談?wù)剬χ魅我宦毜母形驎r，他說，這個崗位必須是非分明，處事公道，只有自身樹立良好榜樣，才會對下屬有一定的說服力。同時，要選擇好管理模式，通過管理營造良好健康的工作氛圍，提高員工的積極性。說完這些，他還不忘補(bǔ)上一句，這方面我做得還不夠。
這當(dāng)然是謙虛之言，我知道這個滿懷雄心的年輕人正在加緊制訂計劃，希望全方位地對班長、員工進(jìn)行合理考核，促進(jìn)車間效益；我還知道，他正設(shè)想著建立一批優(yōu)秀員工團(tuán)隊，通過若干時間的努力，使現(xiàn)有鋁低速機(jī)工作效率從一人一臺半慢慢能過渡到三人五臺、甚至一人二臺；他還對目前公司車間主任兼工藝師這種趨勢發(fā)展比較看好，認(rèn)為這是一件能促使管理人員不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的好事……而對于車間管理的未來規(guī)劃，這個年輕的車間主任早已給自己確定了更高的目標(biāo)。
“當(dāng)我走在這里的每一條街道/我的心似乎從來都不能平靜/除了發(fā)動機(jī)的轟鳴和電氣之音/似乎聽到了他燭骨般的心跳……”我還知道，這個在公司元旦晚會上一展歌喉——唱著略帶滄桑的《北京北京》的青年人，會堅定地朝著他心中更高的目標(biāo)一直走下去，直至走進(jìn)生命的輝煌。
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